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成都红旗连锁拥抱互联网O2O走出社区商业

发布时间:2019-12-01 16:53:22 编辑:笔名

成都红旗连锁拥抱互联O2O 走出社区商业新模式

业绩最能说明汗水之后的收获。红旗连锁此前发布业绩快报,公司预计2014年实现净利润1.7亿元,同比增长8.3%。期内,公司实现营业总收入47.67亿元,同比增长7.43%。

在电商风起云涌的今天,这一业绩显得殊为不易。一直致力于把超市和农村、百姓连接起来的该公司董事长曹世如恐怕没有意识到,她的做法和国家的战略不谋而合。2015年中央1号文件连续第十二年聚焦 三农 。文件提出,必须把农村改革放在突出位置。要加快构建新型农业经营体系。

在四川,曹世如有着 曹大侠 的美誉,这个绰号在某种程度上显示出她在当地老百姓心中的地位。

初春的成都生机盎然,走进红旗连锁公司总部,满园花开,腊梅、杜鹃花香沁人心脾,偌大的结算中心,员工紧张有序的忙碌气氛扑面而来。作为一名女性,2000年6月份,曹世如创立红旗连锁。而今 红旗 已飘扬在成都的大街小巷。2012年9月5日,红旗连锁正式登陆深交所,成为中国A股 便利连锁超市第一股 。

数十项民生服务便利百姓生活

一家看起来 高大上 的上市公司,却是一个 接地气 的企业。一个名叫周华祥的员工,在入职之前是一名农民工。在1998年进入到红旗连锁工作后,先后任营业员、核算员、店长等职务,最终当上了红旗连锁绵阳片区主任。

这并非只是个案,在红旗连锁, 这里员工13000人,70%为农民工,60%以上是 40、50 人员,70%以上是妇女,相对来说属于弱势群体。 曹世如告诉。

在红旗连锁,人员流动性小,虽然员工普遍文化程度不高,但,有安全感和归属感,每个人都能在这里寻找到自己的价值。

不仅仅是为弱势群体提供便利,在其经营主业上,为了服务百姓,红旗连锁可谓 挖空心思 。

早在2003年,红旗连锁就专门成立了市场开发部,专职进行便民服务项目的开展、组织和实施等工作,通过了解市民需求和市场化手段,针对公交充值难,水、电、气等缴费难问题,红旗连锁会同以上单位对便民项目做了长期的规划和实施,并将这些便民项目作为公司主要拓展工作。

目前已经开展的便民服务项目有:公交卡消费和充值、电信缴费、电费充值、燃气收费、机票代售、自来水费代收、中国移动[微博]充值、联通缴费、拉卡拉电子支付系统(信用卡还款、充值、支付宝充值等)、广电络业务费代收、汽车客票代售及取票、艾普宽带费代收、邮政速递代收件、火车票代售、顺丰快递代存、中国电信GGMM卡、支付宝钱包支付、和信通、资和信第三方预付卡受理业务、工行积分兑换、交行信用卡刷卡优惠、川航里程积分兑换、报刊零售、移动积分兑换、购买机票、快递代存等多项便民服务,同时陆续在门店铺设红旗便民自助终端。建立了较为完善的便民服务平台和络购物电子商务平台。

除此以外,从2003年开始,红旗连锁还先后与成都文旅集团、鹰联航空、成都演艺集团等企业有过不同领域的合作,包括:机票代售、照片冲印,《金沙》音乐剧、金沙太阳节、灯会、演唱会、球赛等门票销售以及地铁纪念卡、七中学习卡代售和驾校报名等;特别是汶川地震后,成都市政府推出的感恩成都游,向全国人民免费发放 熊猫金卡 ,红旗连锁作为唯一的发卡单位,累计发放了50多万张。

居住在三环外光华大道的张婆婆告诉: 在红旗连锁充公交卡,每年让我们老年人起码少走了四五十公里路!

看似庞大的业务,但利润相当微薄,在曹世如看来,做企业不能只是为了赚钱。相关数据显示,2014年,红旗连锁的服务代收费超过40亿元,其佣金收入只有2000万元。

在商业一线40多年,我们一直想的、做的,就是为给广大消费者带来更加轻松便捷的生活享受,提供方便、实惠、放心的优质服务。 曹世如说。

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